• Quelle est la date limite pour annuler ou apporter des modifications à ma réservation ?

  Les politiques concernant l'annulation, la modification et le remboursement varient selon l'établissement choisi et le motif de la demande. Si votre réservation n'a pas encore été réalisée : Vous avez accès aux conditions générales de vente en bas de page de chaque étape du formulaire de réservation. Vous avez la possibilité après réservation (jusqu’à 72 heures maximum) de souscrire à une assurance annulation : en savoir plus Si voPeu de lectures

• Comment contacter le domaine ?

  La localisation (incluant le nom de la commune) de l’établissement est indiquée dans la section “Domaine” en bas de page (juste à droite de la carte). Les coordonnées de l’établissement (à savoir l’adresse postale, l’email ainsi que le numéro de téléphone) sont communiquées sur la confirmation de séjour que vous recevrez juste après avoir effectué votre réservation. Il est conseillé de prendre contact avec vos hôtes environ 72 heures avant votre arrivée pour obtenir des précisions sur les modPeu de lectures

• Quels sont les horaires d’arrivée ?

  Les horaires d’arrivée et de départ sont consultables dans la section “Informations générales” sur la page de l’hébergement. Si vous planifiez d’arriver tard et que cela est autorisé par le domaine, assurez-vous simplement d'informer vos hôtes de votre heure d'arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans votre confirmation de séjour.Peu de lectures

• Comment puis-je déposer un avis en ligne après mon séjour ?

  Si vous souhaitez laisser un avis après avoir réservé sur notre site et même effectué votre séjour, voici la procédure à suivre : Après avoir effectué votre réservation sur notre site, vous recevrez d’abord email vous permettant de noter votre expérience d’achat. Une fois votre séjour terminé (jusqu’à 36 heures après avoir quitté l’hébergement), un second email vous sera envoyé. Ce message concerne votre expérience dans l'hébergement que vous avez réservé. L'objet de cet email sera "🗸 AviPeu de lectures

• Comment puis-je recevoir une facture à la suite de ma réservation ?

  Vous avez récemment profité d’un séjour et vous souhaiteriez obtenir une facture acquittée ? Veuillez contacter vos hôtes en utilisant les coordonnées communiquées sur votre confirmation de réservation. Notre équipe peut uniquement vous délivrer un reçu de paiement (ayant une valeur comptable), que cela concerne l'achat d'une carte-cadeau, d'un bon cadeau ou d'une réservation.Peu de lectures