Je n’ai pas reçu ma confirmation de réservation par email
Si vous avez effectué une réservation, mais n'avez pas reçu de mail de confirmation, veuillez vérifier les points suivants :
- Est-ce que vous avez finalisé votre réservation correctement ? (Paiement du séjour avec confirmation de réservation qui s'affiche sur l'écran)
- Est-ce que vous avez bien saisie votre adresse email lors de la réservation ?
- Consultez vos courriers indésirables (spams) pour voir si l'e-mail de confirmation s'y trouve.
N'hésitez pas à nous contacter à reservation@unicstay.com. N'oubliez pas d'inclure votre numéro de réservation ou le nom associé à la réservation. Un membre de notre équipe vous assistera et vous renverra votre confirmation.
- Est-ce que vous avez finalisé votre réservation correctement ? (Paiement du séjour avec confirmation de réservation qui s'affiche sur l'écran)
- Est-ce que vous avez bien saisie votre adresse email lors de la réservation ?
- Consultez vos courriers indésirables (spams) pour voir si l'e-mail de confirmation s'y trouve.
N'hésitez pas à nous contacter à reservation@unicstay.com. N'oubliez pas d'inclure votre numéro de réservation ou le nom associé à la réservation. Un membre de notre équipe vous assistera et vous renverra votre confirmation.
Mis à jour le : 14/02/2024
Merci !